Dokumentarfilm über Menschen, die enge Beziehungen zu KI‑Begleitern pflegen.
In Kürze
- Nähe wird subjektiv als echt erlebt
- Anbieter monetarisieren Intimität und Daten
- Datenschutz- und Ethikfragen bleiben ungeklärt
Vier Menschen, eine Frage: Wie echt kann Nähe sein, wenn das Gegenüber nichts fühlt? Florian Karners Dokumentarfilm Finding Connection nimmt dich mit zu Menschen, die intensive Beziehungen zu sogenannten Companion‑Apps pflegen — Programmen wie Replika oder ähnlichen Chatbots. Karner wollte ursprünglich über Einsamkeit drehen. Durch Dienste wie ChatGPT stieß er auf Menschen, die in diesen Bots Trost, Bestätigung und einen bewertungsfreien Raum finden, obwohl sie wissen, dass die Maschinen keine Gefühle haben.
Die Protagonistinnen und Protagonisten
- Denise aus San Diego ist seit drei Jahren mit ihrem KI‑Partner „Star“ verbunden.
- Joe aus Lübeck trifft sich morgens und nachmittags mit seiner Begleiterin „Kira“.
- Steffi schrieb nachts in einer schweren Krise mit „Randy“.
- Rudi, ein Rentner aus England, gewann mit „Trudi“ an Selbstvertrauen; seine Frau erscheint im Film erst spät.
Intimität trotz Maschine
Der Film zeigt, dass viele Gespräche von den Beteiligten als echt erlebt werden. Für sie sind die Apps oft ein Raum ohne Bewertung, in dem Gefühle zugelassen werden können. Karner betont, dass niemand bloßgestellt wird — die Szenen sind nicht geskriptet, sondern dokumentarisch eingefangen. Gleichzeitig bleibt die Ambivalenz deutlich: Für manche sind KIs ein Resonanzraum, der beim Zulassen von Gefühlen hilft oder aus Krisen führt; für andere bergen sie das Risiko von Abhängigkeit und der Verdrängung menschlicher Kontakte.
Geschäftsmodelle und Datennutzung
Finding Connection legt offen, wie Anbieter Nähe als Produkt gestalten und daran verdienen. Kostenpflichtige Premium‑Features, etwa romantische oder erotische Optionen, werden als Einnahmequelle genannt. Daten sind zentral: „Die Daten sind der Stoff, aus dem die Avatare sind“, heißt es im Film. Wer nicht zahlt, zahlt womöglich mit seinen Daten — ein Punkt, der mehrfach kritisch beleuchtet wird.
Rechtliche Fragen und Datenschutz
Datenschutzbehörden haben Anbieter wie Replika und Character.AI im Blick. Die italienische Aufsichtsbehörde untersagte 2023 vorläufig die Verarbeitung italienischer Nutzerdaten durch Replika und verhängte 2025 eine Geldstrafe von fünf Millionen Euro gegen Luka Inc. Beanstandet wurden fehlende Rechtsgrundlagen, unzureichende Datenschutzhinweise und mangelhafte Altersprüfungen; zudem wird geprüft, ob Modelle mit Nutzerdaten trainiert wurden. Unter der DSGVO bleiben offene Fragen: Können Updates, die Avatare „anders wirken“ lassen, Aspekte der Datenrichtigkeit berühren? Was passiert mit Gesprächs‑ und Profildaten bei Insolvenz eines Anbieters? Werden Avatare tatsächlich gelöscht, wenn Nutzer das verlangen? Je nach Produkt kommen weitere Regelungen ins Spiel, etwa aus dem Medizinprodukterecht oder der Produkthaftung.
Technik und Produktionsbedingungen
Während der Dreharbeiten veränderten sich Stimmen und Verhalten der Apps durch Updates. Das Filmteam gab jedem Avatar in der Postproduktion eine einheitliche, später eingespielte Stimme, weil solche Brüche im Alltag der Nutzenden nicht abschneidbar sind. Karner arbeitet mit dokumentarischen Mitteln, setzte aber Themen gezielt, indem er mit Einverständnis der Protagonist:innen im Vorfeld Gespräche mit der KI anstieß.
Schutzmechanismen und Verantwortung
Als Reaktion auf Kritik haben Anbieter teilweise Filter und Moderationen implementiert. Replika‑Chef Dmytro Klochko hat diese Debatten öffentlich geführt. Karner plädiert für Aufklärung und Nutzer‑Schulungen; der baden‑württembergische Datenschutzbeauftragte Tobias Keber fordert Nutzerbeiräte, die Produkte dauerhaft begleiten. Beide sind sich einig: Die Verantwortung liege bei den Firmen, nicht bei den Nutzenden.
Ethische und soziale Perspektiven
Der Film bringt auch religiös‑ethische Stimmen ins Spiel: Pfarrer Christoph Kiworr bewertet KI‑Beziehungen danach, was für den einzelnen Menschen hilfreich ist. Er sieht, dass eine jederzeit erreichbare, bestätigende Stimme helfen kann, wenn echte Begegnungen selten sind. Zugleich fehlt dem digitalen Gegenüber etwas Entscheidendes, so Kiworr: der Körper — die Umarmung, die spürbare Zeit eines anderen Menschen. Ein weiterer ethischer Diskussionspunkt sind Trauerbots, die Verstorbene nachahmen; solche Systeme können Trauerarbeit ersetzen oder behindern, warnt Kiworr, weil sie die Chance nehmen könnten, Verluste zu verarbeiten. Historisch verortet der Film das Phänomen nicht allein bei heutigen Modellen: Bereits ELIZA in den 1960ern zeigte, wie Menschen auf textbasierte Dialoge reagieren — neu ist das aufbauende Geschäftsmodell.
Aus dem Gespräch mit Florian Karner
Karners Drehzeitraum lag bei etwa einem halben bis dreiviertel Jahr. Drei der vier Protagonist:innen waren zeitgleich in psychologischer Behandlung; einige suchten die KI, weil reguläre Hilfsangebote nicht passten oder zu teuer waren. Karner war anfangs skeptisch, beobachtete aber, dass KIs manchen Menschen geholfen haben, wieder Gefühle zuzulassen und Bedürfnisse ernst zu nehmen — zugleich sei KI kein vollwertiger Ersatz menschlicher Empathie.
Film‑Details
Finding Connection feierte Weltpremiere im März 2026 beim CPH:DOX in Kopenhagen; die deutsche Premiere ist am 7. Mai 2026 beim DOK.fest München geplant. Produzent ist DOMAR Film in Koproduktion mit der Filmakademie Baden‑Württemberg und dem SWR. Laufzeit: 86 Minuten. Freigabe: ab 12 Jahren.
Quellen
- Quelle: Luka Inc. / Replika
- Der ursprüngliche Artikel wurde hier veröffentlicht
- Dieser Artikel wurde im Podcast KI-Briefing-Daily behandelt. Die Folge kannst du hier anhören.
