Bitkom-Umfrage: Viele Firmen interessieren sich für KI im HR, setzen sie aktuell aber kaum ein — Datenschutz und EU‑Regeln bremsen.
In Kürze
- Geringe Nutzung: Weiterbildung 16%, Arbeitszeugnisse 14%
- Hohe Bereitschaft: 58% bei Lernangeboten, 52% bei Zeugnissen
- Datenschutz und EU‑AI Act verursachen Zurückhaltung
Bitkom-Umfrage: KI im HR bleibt spannend — aber noch selten im Einsatz
Künstliche Intelligenz weckt in den Personalabteilungen vieler Firmen Interesse, wird aktuell aber nur zögerlich eingesetzt. Das zeigt eine repräsentative Umfrage des Digitalverbands Bitkom unter 602 deutschen Unternehmen mit mindestens drei Beschäftigten.
Wo KI schon genutzt wird — und wie viele es sich vorstellen können
- Individuelle Weiterbildung: 16 Prozent der Unternehmen setzen KI ein (2024 waren es 12 %). 58 Prozent könnten sich den Einsatz für Lernangebote vorstellen.
- Arbeitszeugnisse schreiben: 14 Prozent nutzen KI — das entspricht etwa einem Siebtel. 52 Prozent zeigen Interesse.
- Einarbeitung/Onboarding: 14 Prozent verwenden KI (plus 3 Prozentpunkte gegenüber 2024); 36 Prozent können sich den Einsatz künftig vorstellen.
- Bewertung der Arbeitsbelastung: der Anteil stieg deutlich von 6 Prozent (2024) auf jetzt 13 Prozent.
- Automatisierte Beantwortung interner Personalfragen: 13 Prozent nutzen KI.
- Bewertung der Arbeitsleistung: 12 Prozent der Firmen setzen KI hierfür ein.
Worauf Unternehmen achten
Die Zurückhaltung hat handfeste Gründe: Personalthemen betreffen sensible Daten — das macht viele Firmen vorsichtig in Sachen Datenschutz.
Ein weiterer Unsicherheitsfaktor ist der AI Act, das europäische Regelwerk, das bestimmte KI‑Anwendungen im Personalbereich als „Hochrisiko“ einstuft und damit strengere Anforderungen an Transparenz, Sicherheit und Überprüfung stellt. Viele Unternehmen warten offenbar erst ab, wie sich die praktische Umsetzung der Regeln gestaltet, bevor sie stärker auf KI setzen.
Zur Umfrage
Bitkom befragte 602 deutsche Unternehmen mit mindestens drei Beschäftigten; die Ergebnisse werden vom Verband als repräsentativ eingestuft.
Quellen
- Quelle: Bitkom
- Der ursprüngliche Artikel wurde hier veröffentlicht
- Dieser Artikel wurde im Podcast KI-Briefing-Daily behandelt. Die Folge kannst du hier anhören.




